花园笔记
Agent 产品感从哪里来
关于 Agent 产品设计的一组工作中笔记:边界、可控性、反馈和信任。
Agent 产品感不是来自“让它更聪明”的口号,而是来自对边界的敏感。
暂时的判断
- 用户要的不是自主性本身,而是可靠地省心。
- Agent 每多一步自动行动,就需要多一层可解释和可撤销。
- 好的 Agent 体验应该让用户知道:它正在做什么、为什么这么做、哪里需要我介入。
还在想的问题
什么时候应该让 Agent 主动追问?什么时候应该先给出一个不完美但可修改的草稿?这两个选择背后,其实是对风险、信任和用户心智负担的判断。